Отзывы

отличный магазин вежливые продавцы очень большой ассортимент
спасибо

полностью согласен с Борисом !
жаль только ,что такого магазина нет рядом с м,Свиблово - там проходимость возле метро, Биллы и Универсама Близнецы очень высокая

Большое спасибо! Магазин очень понравился. Хотелось бы видеть Ваши магазины и на Востоке Москвы.

Мне очень понравился магазин на улице Лескова. Большой выбор и приемлемые цены.

Цены далеко не самые низкие, за такие деньги можно и получше обслуживать. Продают бракованные энергосберегающие лампы и отказываются менять - магазине на Ясном проезде. Больше никогда ничего там покупать не буду и другим не советую.

Татьяна,
ну если с коробкой и чеком мне всегда меняли - даже через год один раз поменяли

Татьяна,
Доброго времени суток!
Администрация "Все для дома" искренне приносит Вам свои извинения, если такой инцидент имел место быть. Со всеми продавцами по указанному адресу проведена воспитательная работа, и вынесено предупреждение. В случае выявления факта продажи некачественного товара, Вы можете в любое время сообщить по телефону горячей линии: +7 499 206 93 65 или написать по адресу электронной почты: support@vsedlyadoma.net . Мы обязуемся принять меры в кратчайшие сроки.

С Уважением, «Все для дома».

сегодня зашла в свой магазин в котором не была почти год так как в нём нет ничего особенного- маленький,но всего много! и я его не узнала!!! такое количество пространства,есть еще один этаж в котором есть всё,не побоюсь этого слова!!!!!!! в общем осталась довольна от того что нет смысла где-то ездить и искать что-то_оно всё оказалось намного ближе чем я ожидала!!!!!!!!!цены доступные и продавцы с чувством юмора_умеют найти слабинку:) и поднять настроение!!!!!!!!!!!!!!

Сегодня позвонил в магазин на Декабристов 20 к 2 узнать товар по наличия.Трубку взял мужчина с кавказским акцентом я задал вопрос на что получил ответ что он не знает не наличие не цену товара и бросил трубку.

Дмитрий,
Доброго времени суток!
Администрация "Все для дома" начала служебную проверку, по факту профессиональной подготовки сотрудников магазина "Все для дома" по адресу: г.Москва, улица Декабристов, 20, корпус 2.
Искренне приносим Вам свои извинения, если такой инцидент имел место быть. Со всеми сотрудниками будет проведена работа, и вынесено предупреждение. Наша сеть хозяйственных магазинов позиционирует себя, как удобные и доступные магазины для всей семьи и хамское отношение к клиентам полностью не соответствует нашей корпоративной этике и жизненной позиции.

С Уважением, «Все для дома».

Доброго времени суток!
Сегодня, в магазине по адресу Ясный пр., д.10 мне понравилась клеенка, но продавец отказался ее отрезать от, т.к. находилась она не на стойке, а лежала внутри нее. На мое предложение обратиться к администратору, продавец ответил, что пожалуйста, но он все равно в этом отделе главный. Еще я с удивлением узнала, что право покупателя приобрести понравившийся ему товар - это "устаревшие данные" (дословно). Были еще и такие доказательства правоты продавца в случае будущих неприятностей: "это может быть выставочный образец", "может быть товар подготовлен для отправки в другой магазин". Я хотела приобрести клеенку на тканевой основе, из всего представленного на двух стойках товара нужного мне качества был только один. Выбор отсутствовал. Не рекомендую данный магазин для покупок.

Ирина,

Администрация магазина приносит Вам Ирина свои извинения и сожалеем о произошедшем.
В случившимся конфликте Вы совершенно правы.
Продавцу указано на недопустимость подобного поведения.
Вы можете лично посетить наш магазин , мы принесём Вам свои извинения и предложим дополнительную скидку.

Отличный магазин! Живем рядом и часто туда ходим когда что то нужно. Никакого негатива в нем никогда не видела. Продавцы очень вежливые.

Нам тоже очень нравиться. Все очень по простому, и все есть в наличии. Живим в соседнем доме на улице Декабристов. Делали ремонт и постоянно бегали в магазин. То отвертка, то клей, то еще что нибудь. В общем хороший магазин!

Очень хороший магазин на улице Дубнинская 10, хорошие продавцы, всё помогут и объяснят, большой ассортимент без покупки не уйдёшь ,остался даволен буду приходить всегда.
Спасибо

Отличный магазинчик!!!Ездила какое то время по делам на Ленскую улицу и постоянно заходила в этот магазинчик,много интересных и нужных мелочей для дома приобрела,практически все есть.Невозможно уйти не купив что то.)Теперь дела закончились и очень жаль,далекова то ездить.(((Буду искать такой же ближе к дому))).Всем рекомендую эти магазины!!!

Вита,

Забыла написать где,на Енисейской 20.))

Очень грубые продавщицы в магазине на Енисейской.Не компетентны. На вопросы не отвечают, не в состоянии поздороваться с покупателем на кассе, сказать Пожалуйста. Меня общитали. Бумажные салфетки за 26 руб. пробили за 266р. Заметила это уже дома. Пришлось идти опять в магазин. Слово "Извините" даже не сказали. Только " Это не специально, не специально". Не приятно ходить в ваш магазин. Научите продавцов вежливости.

Гузель,
Уважаемая Гузель!
По факту вашего отзыва, со всеми сотрудниками будет проведена работа, и вынесено предупреждение.
Благодарим за отзыв, и просим прощения за доставленные неудобства.

Сгорели через месяц 2 диодные лампы "ЭРА" с гарантией 2года. Принёс с чеками, "послали" с формулировкой "нет в наличии". Деньги не вернули. Через 2 недели появились в наличии. Обменяли. Сказали больше менять не будут мол в том-то и гарантия, что 1 раз можно поменять. Из новых 2ух одна уже сгорела отработав 1,5месяца. Для начала в свободное время напишу обращение в защиту прав потребителей, дальше посмотрим

Роман,
Уважаемый Роман, администрация магазина "Все для дома" приносит Вам свои извинения за данный инцидент и доставленные неудобства.
Пожалуйста сообщите нам по какому адресу находится магазин в котором произошел данный инцидент,с сотрудниками будет проведена производственная и воспитательная работа.
В течении двух лет со дня приобретения светодиодных лампочек "Эра" , Вы можете обменять перегоревшие лампочки на новые,без ограничения по количеству раз,при наличии чека и коробочки.
Всегда будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

Спасибо администрации магазина за быструю отработку претензии! Магазин по адресу Москва, улица Лобненская 2. Информацию прошу донести до всего персонала магазина, потому что парень на кассе "не владел вопросом". В однократности обмена в течении гарантийного срока его убедила сотрудница зала.

классный магазин - удобно все есть что надо - купила там кран для кухни с шевелящимся краником - некое промежуточное звено между двойным краном с лейкой и простым -
позже увидела запаску для самого крана - тоже купила так как у нас быстро ломается все от нашей воды- продавцы (если к ним вежливо то и они всегда с улыбкой ) стараются помочь с проблемой по подбору деталей, а не просто впарить дорого товар на полную замену.
при покупке всегда прошу запасные кранбуксы так как за полгода они обычно портятся продавцы очень вежливые оба раза как покупала помогали искали подбирали запасные к покупаемому крану.

единственное жаль до полного ассортимента не хватает колб для термосов -- а в остальном кажется есть вообще все )))

Поход в магазин на ул. Декабристов 10к2 оставил неприятные осадок: мало того что продали не качественный товар, когда пришли его вернуть с чеком(срок не больше недели со дня покупки) нам нагрубили, накричали и сказали что возврат денег не будет. Оставили товар на экспертизу(после долгого препирательства со стороны продавца). Такое отношение полностью отталкивает от себя покупателей, больше ни в один из ваших магазинов идти нет желание. Ждем результата экспертизы, если таковая вообще будет. Если ответа по экспертизе не будет- обратимся в роспотребнадзор.

Елена,
Уважаемая Елена! Администрация магазина "Все для Дома" просит прощения за доставленные неудобства. Продавцам магазина по адресу: ул. Декабристов 10к2 вынесен выговор. Вы можете прийти в удобное для вас время в магазин, и получить сумму за возвращенный товар.

Наша сеть хозяйственных магазинов позиционирует себя, как удобные и доступные магазины для всей семьи и хамское отношение к клиентам полностью не соответствует нашей корпоративной этике и жизненной позиции.

С Уважением, «Все для дома».

Магазин на Лескова, продавцы грубые.

Сегодня была в магазине все для дома по улице Декабристов .Очень хороший магазин вежливые продавцы.Все что надо купила.Большое вам спасибо!

Почему закрылся магазинчик на Енисейке? теперь рядом нет ничего стоящего :( он совсем закрылся или переехал?

Ирина,
Ирина здравствуйте,администрация магазина приносит Вам свои извинения, с персоналом будет проведена воспитательная работа.
Благодарим за отзыв и надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С Уважением, «Все для дома».

Светлана,
Светлана спасибо за положительный отзыв,мы будем стремиться быть еще лучше!
С Уважением, «Все для дома».

Гость Наталья,
Наталья здравствуйте, к сожалению магазин на енисейской закрылся, ближайшие адреса магазинов нашей сети ул.Снежная 21 и Ясный проезд 10.
Мы надеемся ,что мы еще вернемся!
С Уважением, «Все для дома».

Магазин ул. Декабристов, 10, корп. 2. Дата 30.07, приблизительное время 17-18 часов. В общем такая история. Попросила у кассира посмотреть поближе батарейки, выбрала пачку и задала вопрос "у вас они по одной продаются или целиком?" на что получила гневный ответ "Вы меня отвлекаете". Потом я положила пачку на кассу и хотела ее купить, на что кассир просто взял их и отшвырнул в сторону куда то далеко. Проверьте пожалуйста ваших сотрудников на адекватность, потому что резкая необоснованная агрессия - это не плюс в работе с клиентами.

МАГАЗИН ХОРОШИЙ,А ВОТ САЙТ ТРЕБУЕТ ДОРАБОТКИ.НЕТ СПИСКА АССОРТИМЕНТА И ЦЕН НА ТОВАРЫ И НЕ ВОЗМОЖНОСТИ БРОНИРОВАТЬ ТОВАР!